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Maruti Suzuki India Limited

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मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट ऐप के तहत अपने असली स्पेयर पार्ट्स और एक्सेसरीज की विशाल रेंज पेश करती है। इसे विशेष रूप से स्वतंत्र आफ्टरमार्केट व्यापार हितधारकों - कार कार्यशालाओं और पुर्जों के खुदरा विक्रेताओं / थोक विक्रेताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। मारुति सुजुकी के पास डिस्ट्रीब्यूटर्स का अपना अधिकृत नेटवर्क है जो अपने डिस्ट्रीब्यूटर टच पॉइंट्स - वेयरहाउस और रिटेल आउटलेट्स के माध्यम से स्वतंत्र आफ्टरमार्केट में वास्तविक पुर्जों और एक्सेसरीज के भौतिक वितरण का काम करता है। हमारा मुख्य व्यवसाय सिद्धांत है ग्राहक के करीब होना और ऑटो आफ्टरमार्केट में असली पुर्जों और एक्सेसरीज की उपलब्धता सुनिश्चित करना।

मारुति सुजुकी की यह नई डिजिटल पहल अधिकृत डिस्ट्रीब्यूटर चैनल के सभी टचप्वाइंट को स्वतंत्र आफ्टरमार्केट बिजनेस स्टेकहोल्डर्स के साथ डिजिटल रूप से जोड़ रही है। मोबाइल एप्लिकेशन लक्षित उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा वितरक आउटलेट से उत्पादों को ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम करेगा, लक्षित उपयोगकर्ताओं को एक प्रभावी ऑर्डरिंग टूल प्रदान करेगा, जो वास्तविक उत्पादों को खोजने और उन्हें पुनर्विक्रय उद्देश्य के लिए आसानी से ऑर्डर करने में उपयोग में आसान है।

मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट ऐप की मुख्य विशेषताएं:

• मारुति सुजुकी के असली पुर्जों की विस्तृत श्रृंखला में से चुनें

• वितरक के पास स्टॉक की उपलब्धता की जांच करें

• त्वरित भाग विवरण प्राप्त करें - भाग संख्या, मूल्य, मॉडल प्रयोज्यता

• आसान प्रक्रिया - बस खोजें, क्लिक करें और ऑर्डर करें - एक आउटलेट से इकट्ठा करें या इसे डिलीवर करवाएं

• एमआरपी लेबल को स्कैन करें और सीधे ऑर्डर दें

• अपनी खरीदारी की पूर्व योजना बनाने के लिए अपनी इच्छा सूची में अपने पसंदीदा बनाएं, और अपनी आवश्यकता के अनुसार उन्हें कार्ट में ले जाएं

• ऑर्डर इतिहास देखें

मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट ऐप - वन स्टॉप सॉल्यूशन

आरामदायक, सुविधाजनक और पारदर्शी
लक्षित उपयोगकर्ताओं के एक अध्ययन ने इसकी आवश्यकता का खुलासा किया

• उत्पाद श्रृंखला पर जागरूकता में सुधार

• वाहन मॉडल/संस्करण के लिए भाग संख्या आवेदन की जानकारी, और

• एमआरपी और स्टॉक उपलब्धता जैसी महत्वपूर्ण उत्पाद जानकारी। कोविड प्रतिबंधों के वर्तमान परिदृश्य के साथ, व्यवसाय करना सभी हितधारकों के लिए एक अतिरिक्त चुनौती थी।

ऊपर उल्लिखित इन सभी चुनौतियों का प्रबंधन करने के लिए मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट, एक डिजिटल समाधान की कल्पना की गई थी। इस पहल के साथ, मारुति सुजुकी का वितरण नेटवर्क ऑफलाइन और ऑनलाइन लेनदेन दोनों के लिए एक रोमांचक खरीदारी अनुभव प्रदान करके अपने ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम होगा। लक्षित उपयोगकर्ता ऐप के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को उपयोग करने में सहज पाएंगे, और अपनी सुविधा के अनुसार लेनदेन करेंगे। वे सभी विवरणों की जांच के बाद भागों को परेशानी मुक्त ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम होंगे। साथ ही, ऐप वितरकों और अंतिम ग्राहकों दोनों के साथ व्यापार करने के तरीके में पारदर्शिता प्रदान करता है।

मारुति सुजुकी का लक्ष्य है कि नया ऐप उपयोगकर्ता की पहली पसंद बन जाए और वास्तविक भागों को आसानी से ऑनलाइन खोजने के लिए संपर्क का पहला बिंदु बन जाए, जैसे ही उन्हें सेवा या आंशिक परिवर्तन की आवश्यकता मिलती है।

मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट ऐप का उपयोग करने के लाभ

• मारुति सुजुकी से असली पुर्जे मंगवाएं - कभी भी, कहीं भी

• समय बचाएं और उत्पादकता में सुधार करें - ऑनलाइन ऑर्डर करें

• वास्तविक भागों के बारे में उचित ज्ञान के साथ ग्राहकों का विश्वास हासिल करें

• अपने ग्राहकों को तेज़ और कुशल सेवा प्रदान करें

• असली पुर्जों, लागतों, डिलीवरी के समय और मरम्मत के अनुमानों के बारे में ग्राहकों को पारदर्शिता दिखाएं

• ग्राहकों के लिए बेहतर वाहन प्रदर्शन सुनिश्चित करें, केवल मारुति सुजुकी के सर्वोत्तम और अनुशंसित वास्तविक भागों के साथ

• उपयोगकर्ता अपने ओटीपी को टीम के भीतर साझा कर सकते हैं और दक्षता बढ़ाने के लिए कई लॉगिन कर सकते हैं।

मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट ऐप के साथ अपना व्यवसाय बढ़ाएं

पार्ट्स कार्ट ऐप ग्राहकों को हर बार वास्तविक मारुति सुजुकी पार्ट्स देने के निरंतर वादे के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद करेगा। ग्राहक संतुष्टि के उच्च स्तर को सुनिश्चित करने और बिक्री को दोहराने के लिए उपयोगकर्ता अंतिम उपयोगकर्ता के साथ लेनदेन को पारदर्शी, जल्दी और प्रतिस्पर्धी लागत पर पूरा करने में सक्षम होंगे।

मारुति सुजुकी पार्ट्स कार्ट ऐप के साथ असली कार के पुर्जों की खुदरा बिक्री आसान हो गई है

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